Gut zu wissen – kurz und verständlich

Nein. Mit einer ärztlichen Verordnung übernimmt Ihre Krankenkasse die Kosten – bis auf die gesetzliche Zuzahlung. Ohne Rezept können Sie als Selbstzahler:in zu uns kommen; unsere Preise finden Sie auf der Leistungsseite.

Die Behandlung sollte innerhalb von 28 Tagen nach dem Ausstellungsdatum beginnen. Ist auf der Verordnung ein dringlicher Behandlungsbedarf vermerkt, innerhalb von 14 Tagen. Melden Sie sich deshalb am besten gleich, wenn Sie das Rezept bekommen haben.

Gesetzlich Versicherte ab 18 Jahren zahlen in der Regel 10 € je Verordnung plus 10 % der Behandlungskosten. Kinder und Jugendliche unter 18 Jahren sind befreit, ebenso alle, die eine Befreiungsbescheinigung ihrer Krankenkasse vorlegen. Den genauen Betrag nennen wir Ihnen beim ersten Termin.

Sie erhalten eine Rechnung nach unserer Preisliste. Wie viel Ihre Versicherung oder die Beihilfe erstattet, hängt von Ihrem Tarif ab. Bitte klären Sie das am besten vorab; für die Erstattung brauchen Sie in der Regel eine ärztliche Verordnung.

Meist innerhalb von ein bis zwei Wochen. Steht auf Ihrer Verordnung ein dringlicher Behandlungsbedarf, versuchen wir, Ihnen schneller einen Termin anzubieten. Am einfachsten geht es über unsere Terminanfrage.

Bitte bis spätestens 24 Stunden vorher – telefonisch, auf dem Anrufbeantworter oder per E-Mail. Termine, die kurzfristiger abgesagt oder nicht wahrgenommen werden, können wir leider privat in Rechnung stellen. Bei plötzlicher Krankheit oder einem Notfall finden wir gemeinsam eine Lösung.

• Ihre Verordnung und die Versichertenkarte
• vorhandene Arztbriefe, OP-Berichte oder Befunde
• bequeme Kleidung und ein großes Handtuch
• gern eine Liste Ihrer Medikamente

Kommen Sie am besten zehn Minuten früher, damit wir die Formalitäten in Ruhe erledigen können.

Das hängt von der Verordnung ab: Krankengymnastik und Manuelle Therapie dauern in der Regel 20 bis 30 Minuten, Lymphdrainage 30 bis 60 Minuten, Krankengymnastik am Gerät 60 Minuten. Der erste Termin ist etwas länger, weil wir uns Zeit für einen ausführlichen Befund nehmen.

Wenn Ihre Ärztin oder Ihr Arzt „Hausbesuch“ auf der Verordnung vermerkt hat, etwa weil Sie die Praxis nicht aufsuchen können. Wir kommen im Umkreis von etwa fünf Kilometern zu Ihnen nach Hause oder in die Pflegeeinrichtung.

Ein wenig Platz zum Bewegen genügt, gegebenenfalls ein stabiler Stuhl ohne Rollen. Übungsmaterial bringen wir mit.

Viele gesetzliche Krankenkassen beteiligen sich an Präventionskursen. Ob und in welcher Höhe das für Sie gilt, hängt von Ihrer Kasse und vom Kurs ab – bitte fragen Sie vor Kursbeginn dort nach. Bei regelmäßiger Teilnahme erhalten Sie von uns eine Teilnahmebescheinigung.

Nach Absprache können Sie die Stunde in einer Parallelgruppe nachholen, sofern dort ein Platz frei ist. Die aktuellen Gruppen finden Sie auf der Kursseite.

Ja: stufenloser Eingang, Aufzug bis in die Praxis, barrierefreies WC, höhenverstellbare Liegen und zwei Parkplätze am Haus, einer davon extra breit. Mehr dazu unter Praxis und Anfahrt.

Sehr gern – ob Angehörige, eine Assistenz oder jemand, der für Sie übersetzt. Auch Assistenzhunde sind willkommen.

Ja. Wir behandeln montags bis freitags von 7 bis 20 Uhr und samstags von 8 bis 13 Uhr.